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陜西鎮安借醫改之力提升中醫院服務能力
本文所屬類別:[中醫發展] 發布時間: 2013-02-01 閱讀次數: 5713 【字體: 】  【關閉
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  陜西省鎮安縣中醫院,成立之初是一個只有2.5萬元的開辦資金、兩間民房、11名醫務人員的小小的山區中醫門診部,近年來借著醫改大潮的推動,逐漸成為陜南地區遠近聞名的明星醫院:全國醫改試點單位、二級甲等中醫醫院,中醫藥服務能力大幅提升,基本滿足了群眾日益增加的中醫藥需求。

  苦練內功提升素質

  小門診變成大醫院,既得益于國家對中醫事業的大力扶持政策,更得益于苦練內功強素質之舉。國債項目建設項目改善了該院基礎和醫療設施,人的因素更給醫院發展增添了強大推動力。

  回想起2009年創二甲時的場景,當時剛從護校畢業的護士小姜頗有感觸:“當時科室要求每天下班后學習核心制度和護理常規,第二天護士長考核背誦,好像又回到了當年參加高考的時候,每天早晨6點就得起床學習背誦,以前集體學習才會用到的示教室也沒閑著,成為護士們操作技術、中醫適宜技術的練兵場。”

  背方劑、學經典,寫論文、作講座是該院長期要求每個醫生的必修課,競爭上崗逼出了一股勤學苦練醫術的好風氣。科主任、護士長們都深有感觸:“有壓力才會增動力,人員的素質提高了,醫療質量才會有保證,醫療服務就會規范。”

  突出特色謀求長遠

  2011年該縣被國家中醫藥管理局命名為全國農村中醫藥工作先進單位。鎮安縣中醫院院長劉立智清楚地認識到:立院之本在中醫,突出特色才會有前途。

  為此,該院多方籌集600萬元引進了電腦煎藥機、多功能腰椎牽引床、電腦中頻治療儀、全自動生化分析儀等近百臺中醫診療設備,逐步建立了全國農村中醫優勢特色專科——心腦病、針灸康復和肝病專科,并通過國家中醫藥扶持項目,加強了急診急救能力建設。功能齊備的15個一級科室、8個二級專科、7個輔檢科室,年急診量達6萬余人次,出院病人3000余人次,醫院也一舉成為縣域內重要的醫療中心。

  人是中醫藥發展的根本,該院利用醫改引進、培養人才的優惠政策,招錄了15名中醫高等院校畢業生,送出40余人次到三甲中醫醫院培訓,建立了一支素質過硬的人才隊伍。

  借力醫改發展壯大

  2011年,該院被陜西省確定為醫改試點單位,這也是醫院一次難得發展機遇,為此,他們確立了“保質量、增效率、控費用、促協作”的醫改思路。

  實行全員競聘上崗。內科鄧主任是上世紀八十年代的中專生,一生中從未放棄對中醫藥的執著的追求,自學取得了中醫本科文憑,積累了豐富的臨床經驗,在患者中樹立了良好口碑。在新的人事制度改革中,他脫穎而出,成功地通過低職高聘競聘為內科副主任醫師,為醫務人員樹立了榜樣,增強了學習的動力和信心。

  建立新型分配制度。從技術流程、財務流程、患者滿意度、學習成長四個指標對醫政、醫務人員進行考核,把工資的40%和醫院收入的40%用于績效考核分配,調動了員工積極性,形成了一種“學、趕、超”的進取氛圍。

  2012年,該院門診人次上升30.4%、住院人次上升21.4%、患者滿意度上升4.1%、門診中藥處方增長14.5%、業務收入增長了25.1%,藥占比卻下降了9.3%、住院均次費用下降了4.6%,醫改試點使該院已初步實現了醫療事業得發展,人民群眾得實惠的目標。

  體現公益造福群眾

  公立中醫醫院體現公益性,就是要提供最好的中醫藥服務,以低廉的醫療價格讓群眾看得起病、看好病。

  通過推行基本藥物制度,將藥物配送企業由30多家招標確定為2家,規范了采購行為,保證了藥品質量,藥品價格平均下降了42%;開展合理用藥專項整治,將抗菌藥物進購品種由以前的134種減少到35種。實行藥品零差率銷售后四個月,讓利46.8萬元于群眾。

  與米糧鎮中心衛生院實行縣鎮衛生一體化管理,購置骨科牽引床等設備80余萬元,派出醫療專家58人次到分院坐診、會診、查房,延伸中醫藥服務,受到了當地群眾的普遍稱贊。在中心敬老院開設門診部,孤寡老人們拿著五保證就可以免費住院,使他們實實在在地感受到黨和政府的溫暖。

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